U-NEXTは、見放題作品の他に、雑誌が読めたり、新作ビデオ（ポイントが必要）も見れたりと、試してみたいと思う方も多いのではないでしょうか。
ただ、いくら良いサービスでも、解約するのが面倒だったら、契約を迷いますよね。
この記事では、U-NEXTの解約に関する情報をまとめてみました。
解約が簡単にできれば、安心してU-NEXTを始めることができますよね。
U-NEXTを解約する前に確認しておきたい注意点
U-NEXTを解約するときに、注意する点が５つあります。
| U-NEXTの解約するときの注意点 |
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見放題作品の視聴ができなくなる
U-NEXTは、解約した時点からビデオ見放題作品の視聴ができなくなります。再生中の映画やドラマなどがある場合は、最後まで見てから解約して下さい。
ポイントを使って購入した作品は、解約しても視聴することは可能です。また、ポイントを使ってレンタルした作品も、レンタル期間内であれば、視聴することはできます。
見放題の雑誌も購読できなくなる
ビデオ見放題作品と同様に、解約した時点から見放題の雑誌も購読ができなくなります。
月の途中で解約しても１カ月分の料金がかかり、返金はされない
月の途中で解約しても、違約金は必要ありませんが、当月の月額利用金が満額で発生します。
月額料金の日割り清算はなく、返金もありません。
U-NEXTの契約は、毎月１日が更新日なので、解約は、できるだけ月末に行うと良いでしょう。
無料お試し体験が終了したら、自動的に有料契約が開始される
３１日間の無料お試し体験が終了した翌日から、自動的に有料契約が開始されます。
無料お試し体験だけでやめる場合には、無料お試し期間中に解約して下さい。
U-NEXTアプリからは解約できない
U-NEXTアプリ内や対応テレビ上からの解約はできません。アプリを削除しただけでは解約されませんので注意して下さい。
解約は、パソコンかスマホのブラウザで公式サイトから、親アカウントでログインして行います。
Amazon Fire TV Stickで会員登録した場合
Amazonのアカウントで利用しているため、解約手続きは、Amazonのサービスサイトでの操作が必要です。
amazon.co.jpより、メニュー［アカウントサービス］から［アプリライブラリと端末の管理］を選択して手続きしてください。
U-NEXTを解約する方法
U-NEXTを解約する手順を画像付きで解説します。
解約手続きは、画面に従って進めていけば、迷うことなく簡単にできると思います。
手順①公式サイトから親アカウントでログインします
手順②画面左上の [ Ξ ] からメニューを表示して、 [ 設定・サポート ] をクリック
U-NEXTトップページ左側のメニュー上段にある[ 設定・サポート ]をクリックします。
手順③［設定・サポート］を下にスクロールし [ 契約内容の確認・変更 ] をクリック
手順④「ビデオ見放題サービス」内の [ 解約はこちら ] をクリックします
手順⑤今月の残りの日数を確認後、解約を進めてＯＫなら [ 次へ ] をクリック
手順⑥アンケートに答え（任意）、「同意する」にチェックし、[ 解約する ] をクリック
アンケートが表示される（回答するかは自由）ので、記入後、最下部にある[ 解約する ]をクリックすると完了です。
解約と退会の違いについて
解約と退会の違い
これまでにU-NEXTの解約について説明してきましたが、退会という手続きもありますので、その違いをまとめてみました。
| 解約 | 毎月の支払いを停止して、サービスプランの利用を中止（中断）すること。 アカウント情報は残るので、ログインすることができます。 |
| 退会 | すべてのサービスを解約した後に、アカウント情報を削除すること。 アカウント情報がなくなるので、ログインできなくなります。 |
解約又は退会後のコンテンツ利用について
解約と退会では、その後のコンテンツ利用に少し違いがあります。
解約した後でも、ポイントを使ってレンタルした作品は、レンタル期間内であれば視聴できます。また、ポイントを使って購入したビデオ、マンガ、書籍なども見ることはできます。
一方、退会の場合は、ポイント購入した作品を含め、すべてのコンテンツが利用できなくなります。
従いまして、特別な事情がない限り、通常は退会までする必要はありません。
| 作品の種類 | 解約した後 | 退会した後 |
| 見放題作品 | 視聴できない | 視聴できない |
| レンタルしたポイント作品 | 視聴できる | 視聴できない |
| 購入したポイント作品 | 視聴できる | 視聴できない |
| 見放題の雑誌 | 読めない | 読めない |
| 購入したマンガや書籍 | 読める | 読めない |
| U-NEXTポイント残高 | 残る | 消去される |
U-NEXTを退会する方法
「今後、二度とU-NEXTを利用するつもりがない」
「登録した個人情報を消去したい」
という方は、U-NEXTのすべてのサービスを解約した後に、退会を行いましょう。
退会する前に最後の確認をしよう
U-NEXTを退会すると、購入したビデオやマンガ、書籍が見れなくなり、ポイント残高も消去されます。
退会すると、登録したアカウント情報はすべて抹消されてしまい、ログインができなくなります。
１ポイントは１円と同じ価値があります。まだポイントが残っている場合は、使い切ってから退会した方がよいでしょう。
U-NEXTを退会する方法
U-NEXTの退会方法は、以下の手順で行います。
解約と同様に、U-NEXTアプリからの退会手続きはできません。かならずパソコンかスマホのブラウザで公式ホームページにアクセスしてください。
| U-NEXTの退会手順 |
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U-NEXTを再開する方法
U-NEXTを一度解約した後でも、退会（アカウントを削除）していなければ、簡単に再開することができます。
U-NEXTを再開する方法
下記のU-NEXTヘルプセンター＝「ビデオ見放題サービス」を再申し込みしたい＝からログインして、支払い情報を登録することで、再開することができます。
⇒ U-NEXTヘルプセンター【「ビデオ見放題サービス」を再申し込みしたい】へ行く
| U-NEXTを再開する時の注意点 |
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２回目の登録以降は、無料お試し体験はありません
３１日間の無料お試し体験は、初回申し込み時だけの特典です。
一度解約をして、U-NEXTを再開する場合には初回キャンペーンは適用されませんので、再開直後から月額料金が発生します。
U-NEXTは毎月１日が契約更新日なので、できるだけ月初めに再開した方がお得です。
U-NEXTポイントの有効期限に注意しよう
U-NEXTを解約しても、U-NEXTポイントに残高があれば、引き続き利用することができます。
ただし、ポイントには有効期限が設定されているため、解約中に期限切れになった可能性がありますので、注意しましょう。
ポイント残高は、U-NEXTにログインすることで確認できますので、再開後は最初にチェックしておきましょう。
契約のキャンセルや取り消し（クーリングオフ）はできるの？
基本的に、契約後のキャンセルや取り消しをすることはできません。
例外として、特定商取引に関する法律に規定された取引方法（訪問販売や電話勧誘など）での申し込みの場合は、クーリングオフ（ご契約のキャンセル・取り消し）ができます。
クーリングオフの対象となる方法で申し込みした場合、書類が発送されています。
契約の取り消しを希望するの場合は、クーリングオフでお手続きいただくか、書類に記載してある連絡先から手続きを行います。
まとめ
以上、U-NEXTの解約に関してまとめてみました。
解約時の注意点は、「解約した直後から、見放題作品と雑誌が見れなくなる」ことです。解約は、可能な限り月末に行いましょう。
Huluなど、契約途中で解約しても、契約期間内は視聴できるビデオ配信サービスもあります。
１カ月分の料金を前払いしているのに、見れなくなるのはちょっと納得できませんよね。
U-NEXTは、解約や再開が簡単に行えるようになっていますので、興味のある方は「３１日間の無料お試し体験」から気軽に始めてみて下さい。